Guide intégré pour réaliser une communication efficace avec les fournisseurs

Guide intégré pour réaliser une communication efficace avec les fournisseurs

Pour obtenir les meilleurs produits aux prix compétitifs sur le marché turc, réaliser une communication efficace avec les fournisseurs est une étape essentielle.

A travers cet article, préparé par Tebadul, on va découvrir comment communiquer avec les fournisseurs et tous les détails.

Méthode de communication efficace avec les fournisseurs

Pour assurer une communication efficace avec le fournisseur, on doit comprendre les critères fondamentaux adoptés dans le processus d'approvisionnement et d’import-export. Les entreprises qui exportent leurs produits à l'étranger suivent des normes spécifiques pour recevoir des commandes depuis les commerçants et adoptent une procédure claire pour traiter avec les clients.

Alors, les experts de Tebadul vous recommandent de connaître les principes de la communication avec les fournisseurs, qui peuvent être résumés dans les points suivants :

Savoir tous les détails concernant le produit, en termes de qualité et de spécifications

En fait, l’importateur doit déterminer tous les détails des marchandises à importer de Turquie avant d’entamer aucune communication avec les fournisseurs.

En fait, ces informations comprennent, la nature des marchandises, la qualité et les spécifications requises…

Ces informations peuvent aider l’importateur à déterminer le fournisseur et le prix approprié.

Parfois, on doit prendre en compte plusieurs niveaux de qualité des produits turcs. Généralement, la qualité est le facteur fondamental qui identifie le prix.

Par exemple, certains articles peuvent être vendus en gros pour 100 dollars, tandis que d’autre pour 50 dollars, la seule différence entre ces deux articles est la qualité.

Sélectionner plusieurs fournisseurs potentiels

Selon les principes du commerce international, on doit étudier le marché cible et ses exigences minutieusement. En effet, l'importateur doit également identifier le type de produit, puis réaliser une liste des fournisseurs potentiels qui peuvent les fournir selon les spécifications et la qualité nécessaires, en plus des prix.

Préparer une liste des fournisseurs, leurs adresses et leurs numéros de téléphone offre de nombreuses options à l'importateur en termes de produits, prix et spécifications.

En outre, sélectionner plusieurs fournisseurs pour communiquer avec eux donne aux importateurs une large marge de manœuvre pour négocier ses affaires commerciales, afin d'obtenir le produit souhaité, selon les spécifications requises, au prix approprié.

Communication efficace avec les fournisseurs

Réaliser un message clair

La troisième étape réside à entamer une communication réelle avec le fournisseur, par un appel téléphonique ou par un message via WhatsApp.

Il est important de noter que les fournisseurs reçoivent généralement un grand nombre de messages et d'appels téléphoniques lors du travail. Il est donc nécessaire de suivre certaines directives en communiquant avec les fournisseurs, telles que :

  1. Communiquer via les numéros de contact de l'entreprise, puis leur fournir toutes vos coordonnées (coordonnées de communication ou autre).
  2. Présentez-vous, votre entreprise et votre poste, tel que directeur exécutif, homme d'affaires, etc.
  3. Expliquer la nature de vos activités commerciales, le secteur, les parties avec lesquelles vous travaillez, votre marché cible…
  4. Demander des détails et des informations claires sur les produits requis.
  5. Demander la liste de prix des produits et la possibilité de négocier pour obtenir un prix plus compétitif.
  6. En outre, le message doit être bref et spécifique.

Négocier lors la communication

La négociation pendant la communication est une étape fondamentale.

En effet, la négociation vise à obtenir le produit requis, selon les spécifications nécessaires aux prix compétitif.

En plus, cette opération comprend également de nombreuses questions et services, tels que le dédouanement, l'emballage, les méthodes d'expédition disponibles, les conditions et les modes de paiement et les droits de propriété…

Résumer les points essentiaux de l’accord conclu

Après avoir soigneusement sélectionné les produits requis, établi une liste de fournisseurs, entamé une communication efficace avec ces fournisseurs et négocier tous les détails liés à l'importation, il est important de résumer tous les points essentiaux des accords conclus entre les deux parties afin d'éviter tout malentendu et de confirmer toutes les informations concernant les spécifications des produits, les prix et les détails de l'emballage et de l'expédition.

Les experts commerciaux accordent une grande importance à cette astuce, car elle conduit à renforcer les accords conclus entre l'importateur et le fabricant en mettant tous les points sur table. Certaines questions peuvent avoir été mal comprises entre les deux parties, pour cela, cette étape va dissiper tout malentendu potentiel.

En outre, en résumant les détails essentiaux de l’accord, cela vous permet de vérifier toutes les clauses, puis les enregistrer officiellement chez l’autorité compétente. De cette manière, les deux parties peuvent préserver leurs droits dûment.

Mettre en relief certaines informations dans l’accord va clarifier et détailler tous les points convenus entre les deux parties. Cela va constituer une référence ultérieure en cas de litige à l'avenir.

Comparer les offres de prix et sélectionner le fournisseur approprié

Après avoir établi une communication efficace avec les fournisseurs et négocié tous les détails afin d’obtenir le meilleur prix et la meilleure qualité, les importateurs doivent comparer les offres de prix proposées, puis sélectionner le fournisseur qui convient à ses critères, afin de poursuivre les étapes suivantes.

Cependant, on doit souligner un point crucial dans cette étape, les prix sont étroitement liés à la qualité des produits, alors, on doit prendre compte le prix et la qualité, qui ne peuvent pas être considérés séparément.

Réaliser les accords et les contrats préliminaires

Après avoir étudié les offres proposées par les fournisseurs, pris compte les prix proposés et choisi le fournisseur qui convient, on arrive à l'étape la plus importante dans le monde des affaires, c’est la rédaction des contrats.

La rédaction des contrats entre les fournisseurs et les clients garantit les droits de chaque partie dans le processus d'import-export. Les contrats signés entre les parties constituent le document et l’obligation juridique accordant à chaque partie ses droits.

Ce document doit préciser tous les détails du produit de A à Z, les méthodes d'expédition, l’emballage, et tous les détails importants.

Les contrats entre les deux parties doivent comprendre des sceaux officiels et signés en présence d'un avocat.

En outre, il est préférable de faire appel à un traducteur assermenté, si on importe depuis l’étranger.

Cette étape contribue à garantir les droits des deux parties, et constitue la référence principale en cas de litiges.

Communication avec les fournisseurs

Payer l’acompte conformément à l'accord

Après avoir signé tous les contrats convenus entre les deux parties qui comprennent tous les détails de A à Z, l’importateur ou le client doit envoyer l’acompte conformément à l'accord conclu.

Il est important que le transfert d'argent se fasse par le biais de banques officielles, en utilisant des virements bancaires, car ces virements constituent des documents officiels attestant de la validité des paiements.

Tebadul, votre agent de confiance durant la négociation

Tebadul Pour le Commerce International fournit un vaste éventail de services intégrés qui couvrent toutes les transactions, depuis l’obtention des produits sur mesure, jusqu’à la livraison de ces produits au port cible.

En fait, Tebadul est votre agent et partenaire de confiance pour négocier toutes les affaires commerciales avec les fournisseurs, afin d'obtenir les meilleures offres et prix, selon les spécifications et qualité requises. En plus, Tebadul propose des services commerciaux intégrés, tels que la logistique, le suivi des procédures juridiques, le dédouanement, l'emballage et l'expédition.

 

Edité par Tebadul pour le commerce international©

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